穷游婊常见案例-穷游办公室游记攻略

1.负债在身，还是不要结伴旅游了吧

2.学生党烟台旅游攻略超省钱的玩法

3.女性独自旅行需要注意什么？哪条路最便宜？

4.产品可用性

负债在身，还是不要结伴旅游了吧

这句话写在这儿，其实也是为了让自己心。

我是一个很矛盾的人，很喜欢群居式的生活，想跟别人在一起热闹的玩耍，但是又属于非常放不开的那种人，一直都在旁边静静地看着别人闹跟着别人笑。

这次公司同事约着忙完最近的大项目，一起出去旅行。我不想眼睁睁看着他们都出去玩儿，自己在办公室孤寂的坐着，就蠢蠢欲动也想一起去，全然忘记自己还有未还清的款项。

毕业之后，再也不想给爸妈负担，想生活开支都靠自己的能力。然而天不遂人愿，各种说大不大的小事儿，导致我接连欠下朋友不少钱。城市生活成本高，工资赚的那些钱，除去房租，还要考证，每个月剩下的一点儿钱我都尽量拿去还给朋友。可钱不但没还清，反倒还多欠下了更多的钱。

同事们迟迟未定下旅游目的地，对此次旅游的开支预算，我心里越来越没底儿。我出国玩儿的经历非常有限，再加上大家消费能力都不在一个层级上，团体出行必然会为了互相妥协而在各种方面有消费。

一方面又很想集体出行，应该会留下很美好的回忆，一方面又担心财务方面的压力，会导致自己玩儿的很不舒坦。晚点儿还钱好像也不是不可以，现在不出去玩似乎以后也会有机会。我纠结犹豫很久之后，还是狠下心来跟负责牵头的人讲，这次还是不去了。

但是最糟心的是，我自己已经很容易动摇了，其他同事一次次善意的询问和劝说，都会让我再次陷入那个漩涡。是不是也不会花太多钱，穷游也是可以的嘛………

作为一个负债累累的人，在这个时候出去玩，我心里的负罪感还是很重的。仔细算了自己银行卡的余款和未来几个月的现金流，再看看他们现在已经商量好要去的地方的价格，我觉得我是该心了。就应该买好回家的票，趁有时间多陪陪家里人。等以后多赚了钱，再没有约束的去玩，应该会得到更大的放松吧。

其实心底还有一个很小但从没有间断的声音，总是在说，我会把别人的心情搞坏的，不要去影响别人旅游放松了。我最近发现自己越来越不能控制情绪了，一点点小事就很容易暴走。而且属于事后想起来还是会很气很气，不想再见到这个人，不想再有任何接触的那种。

所以我很担心，出去旅行这么亲密的活动，会让同事更加了解我，发现我其实是一个非常令人讨厌的人，导致之后工作会出现隔阂。

我很害怕别人认识到真实的我之后，就不愿再与我有接触，所以我宁可与大家都保持着一定的距离。而且我很容易对身边的人产生厌恶感，我会很在意对方的缺点，觉得那些缺点会让我窒息，完全不能接受这个人。大概也是因为我习惯性这样，也导致我觉得其他人也会这么对我。

别人的世界阳光灿烂，而我的世界充满了矛盾、纠结、负能量、坏情绪……

学生党烟台旅游攻略超省钱的玩法

第一次来山东烟台应该注意哪些方面？跟我一起来看看吧！

景点推荐：

1.莱山区新世界万象城：

烟台的大学主要分布在莱山区，喜欢感受学生气息的宝宝们，一定要来这里打卡哦！

2.文成城堡：

**《西虹柿首富》的取景地（不出国的宝贝们也能假装在欧洲旅游拍照）小tip：建议穿小礼服拍照，不要穿着太花哨的衣服

3.烟台养马岛：

被称为国内马尔代夫，岛上有著名的天马广场，广场上有白马雕塑，凌空腾飞，是广场的标志性建筑

4.烟台天后行宫：

烟台版小故宫，红墙绿瓦蓝天光影，最好的拍照时宜是晴天下午2—3点，阳光映照在红墙上效果最好

5.烟台长岛：

山东省唯一的海岛县城，位于渤海交界处，观光岛上风景前要特别注意进岛日和出岛日的天气预报，持有学生证的朋友一定要带，会有大优惠折扣

6.所城里：

一条民俗风情街，在所城里的城墙上可以尽收老烟台于眼底，很长的一条街，适合大学生穷游

7.烟台山：

只需几个小时，就可以让你深深的爱上这个海滨城市独有的浪漫，享受着超长海岸线和层层叠叠的静谧蓝

8.粉色沙滩：

因为沙滩上粉色贝壳比较多，顾名思义粉色沙滩，充满少女心与梦幻。姐妹会惊艳的绝美之地！

美食推荐：

1.

海贼王的粉丝必打卡之地，味增青花鱼，特别鲜美，肉质细腻。招牌日式炸鸡，外酥里嫩，炸鸡爱好者的福音。三文鱼刺身，寿司必点，口感软糯。

2.(大悦城店）

镇店之宝，奶香提子麻薯，Q弹糯糯有嚼劲，浓郁的奶香混合着提子有着丰富的口感。店长推荐超级芝士脆，芝士混合着奶油与黄油的香气，吃起来嘎嘣脆办公室小零食必备。桂圆红枣糕：香甜可口，益气养血，他们家就在1号门东侧的位置！需要从商场外面进去哦！

3.、 FACE西餐厅

人气餐厅，网友推荐top西冷牛排。碳烤牛舌，一口下去满满的肉汁，性价比蛮高。牛肉墨西哥烤饼，脆脆的，馅料十足。

4.

推荐明星套餐。经典黑椒牛排意大利面，牛排软嫩，意大利面口感顺滑。金枕榴莲披萨，榴莲味香甜可口，披萨皮又脆又软。

女性独自旅行需要注意什么？哪条路最便宜？

女性选择穷游，首先要注意的是安全。大家出行一定要提高警惕。虽然好人很多，但是万分之一的几率遇到坏人对你来说是百分之百的痛苦，所以要小心。

女性独自穷游注意些什么

关于装备

如果你想攀登珠穆朗玛峰，穿越可可西里，建议购买专业装备。但如果是一次普通的旅行，在城镇和乡村之间穿梭，哪怕是很偏僻的地方，只要不是极限运动，那些装备都可以不用。

旅游的时候，越低调越好，越不像游客越好。一套完整的户外装备，不仅烧钱，还告诉大家你是个饭游客，会让你非常显眼。在内蒙古旅游，看到背着大背包，穿着颜色鲜艳的夹克的游客，就觉得他们都是在额头上绑一个头带，来书写和告诉世界。当地人穿着正常，或者说朴素，一群穿着耀眼的户外服装的游客到了真的很突兀很明显。对于一个人在路上的女人来说，惹人注目绝对不是一件好事。

平时的装备可以是：最舒服最喜欢的一双阿迪运动鞋，几年前在工厂店买的，200块，黑色，耐脏，轻便，平时出去跑步或者近距离旅游的时候穿；当我在炎热的叶萍时，我穿着Gwitt短裤，但我前几天在网上买了19元。我觉得挺便宜的，就买了两双，防水，手感也不错。因为旅途中情况不同，所以经常穿裤子，是沙砾速干裤，吸湿排汗。耐克的老背包，背包系统，容量35L左右，看起来极其低调，深蓝色，非常不显眼。

事实证明，这些就够了。包包不用那么大，又大又重的包包是背不动的，旧背包正好。刚刚结束的22天短途旅行完全够用，更长的旅行也没有问题。没有极限运动的长途旅行，一双好球鞋就够了。并不是目的地越偏僻，走的路越多。其实偏远的地方走的不多，因为在那个地方，根本走不到下一个目的地，几乎都是坐长途汽车和火车。而且小村镇面积不大，可以走到尽头。步行时间没有在大城市旅行的时间长。

关于行李

女性朋友会收拾很多莫名其妙的行李。他们认为他们也应该带这个和那个。如果没有，他们会害怕如果没有会怎么样。最后你会发现你根本扛不回——。这里的背动作不是指背五分钟，走两步，跳来跳去，而是可以背一整天。

没有旅行经验的女性朋友千万不要高估自己的负重能力。当一个瘦弱的女人背着一个10磅重的包走了一整天，她仍然觉得很重，但她越重，就越努力。至于入门就要背二三十斤大包的女性朋友，你可以把这个包背出去几个小时，看你是否愿意背出去远行。

有女性朋友说，我要走很远的路，我要去很远的地方，所以我要买一个大包，带很多东西。其实对于长途旅行的人来说，走的时间越长，行李越少。因为走久了，你会发现旅行不需要那么多东西。其实你只需要一点点行李。比如衣服，厚外套(比如羽绒服)只需要一件，大部分时间都穿在身上；两三件同类型的衣服，比如t恤，就够了。你只需要确定当你把这件洗掉的时候还有一件可以穿。两条裤子自己上(牛仔速干各一条)，一条一条，重量轻的速干裤。快干裤基本都是百搭的，可以应付各种情况。

用了很久了。不，不要带。真正需要的时候在本地买就行，不要把外面想的都搞得那么差。药的话，一瓶云南白药，一小袋创可贴，几小袋止泻药就够了。如果真的得了大病，就算有药也要去医院。不要指望把常用药都拿出来。你必须带一个医药箱。对于女性朋友来说，打包的关键词不是“带什么”，而是“能省去什么？”——能不要带的都不要带。不要试图什么都带，路上会很惨。

关于住宿

贫穷的旅行者要么背着睡袋去火车站，要么住在非常便宜的小旅馆里。

天鹅绒睡袋衬里

不是为了保暖，而是为了保持干净。一些便宜的酒店，被子床单真的是几千年不洗，又脏又臭是其次。如果染上了乱七八糟的皮肤病，那就不好了，所以要把睡袋的内胆抓绒。女性怕重，就拿轻的，500-600g左右，也很便宜。

晒衣绳

这个东西很容易被忽略，但其实很重要。长途旅行者肯定会遇到洗衣服的问题。不是每个酒店都提供晾衣服的地方，但是大部分小酒店都没有这个条件，所以只能自己洗，在自己房间里晾。因此，晾衣绳是非常必要的。网上卖几块钱，两头都有挂钩。可以带塑料折叠衣架，一个就好，因为一天不用洗一堆衣服；几个轻便的塑料夹子，用来挂袜子之类的。

隔音耳塞

可以考虑带一双，很小很轻。小旅馆隔音不好，火车上经常用。

酒店费用

女人一个人走有天然优势，酒店老板也不是铁石心肠。通常他们跟老板说几句话就能拿到比报价低的价格。基本上20块钱就能买到15个。

尽量住单间，门要可锁。

其实这个不难。很多小旅馆都是以床为单位，单人间15元，多人间15元/床。如果这间单人房满了，请换一间。女人一个人住单间要好得多。最好不要和别人打架，因为你不确定他们是什么样的人，不确定他们会不会趁你睡着的时候拿走你的贵重物品。

住宿地点的选择

这个真的不好说。很多人说他们不能住在火车站和公交车站附近，但有时他们不得不住在那里。有些地区很小，所以很难远离火车站和公交车站。而且酒店不扎堆的地方价格也不好谈，选个相对性价比高的也不容易。反正也不是绝对的。看情况。

洗澡

如果是十几二十块钱的便宜酒店，就别指望能给你提供洗澡。要么给它加钱，给它换个七八十块的酒店，要么去附近的澡堂自己掏钱。而穷游者又不可能经常花钱去澡堂洗澡，所以大部分时间都得自己想办法。去一次澡堂至少要十块钱。如果这个小旅馆允许你为你的洗澡增加几美元，在这儿使用它。比去澡堂或者换酒店便宜。通常不花钱——的方法取决于酒店老板是不是一个好说话的人。如果他是一个容易沟通的人，借一瓶热水——。即使便宜的酒店通常也会免费提供热饮用水。然后把头发固定在水池里，好说话的老板会再借给你一个盆子，也可以通过擦洗身体来完成。当然，如果你很穷，请做好吃苦的准备。别指望每天都能免费洗澡。如果你愿意花钱，就花钱去洗。如果你不想花钱，就抓住机会洗，因为你不知道下一次洗澡要过多少天，尤其是偏远地区。

关于腰包

大部分背包客的装备——大包在后面，小包在前面。如果你是小偷或者强盗，你搬的是大包还是小包？

对于背包客来说，小口袋是你身上最抢眼的地方。按照逻辑，通常认为你口袋里放了最值钱的东西：——手机，相机，钱包，也许还有身份证，银行卡。如果身份证和银行卡一起丢失，卡里的钱就有危险了。而且小包容易被偷被抢，所以腰包可能是中枪率非常高的地方。

建议不要把贵重或者特别重要的东西放在口袋里。放在大包里比放在口袋里安全多了。而且手机和相机是放在衣服里的口袋，平时外套拉链拉起来，很安全；随时拿。很方便。当然我的相机是很轻的卡片机，所以你们这些有单反的可以自己造势了。身份证、护照等重要证件放在大包的拉链隔层里。一天需要用几次身份证或者护照？通常只有一次。所以放在大袋子里也不麻烦。

腰包的拉链可以用小锁或者微型登山紧。否则，当你的目光被前方或天空吸引时，你不会知道你腰包的拉链拉开了。可以用超小的登山扣，至少保证口袋不那么容易被拉开。关于钱

原理是——只携带少量现金。

差旅费分三张银行卡，其中两张是在各地银联取钱的免费卡，比如华夏、广发等。华夏天天第一免，广发和兴业每月前三免，跨地区跨行取款也免，只要是银联。这两张卡平分放大一部分路费，轮流提现。第三个是邮政，省了一小笔钱，防止一些偏远地区有银联ATM。邮政储蓄所可以提供紧急服务，但是跨地区的邮政服务要收费，所以只能作为一种预防措施。三张牌放在三个地方，即使一个袋子出了问题，手里还能有两张牌。

现金，每次取少量(三五百)，钱包里只放第二天需要的量，其余的放在身边。比如你第二天需要不超过一百块钱，就在钱包里放一张百元，不会再多放了。对于穷游客来说，花钱的速度相对较慢。三五百块钱可以用很多天，一个月有六次免费取钱的机会，不用担心。万一钱包丢失或被盗，损失大约在一百元左右。

贴身就是把它放在别人看不到的地方，也是你最安全的地方。我找了一小袋舒服的布，洗干净，用钉子和挂绳缝好，挂在脖子上，放进内裤里。它紧贴着我的皮肤，我能随时感受到口袋的存在。这个小口袋里装着邮政紧急卡，几百美元的现金藏在你的身上，还有你白天紧急联系人的电话号码。晚上会加一个相机，手机，另外两张银行卡，身份证，护照等。视情况而定。如果是和陌生人同房，把所有值钱重要的东西都偷偷放在这个口袋里，系好，挂在贴身内衣处，保证安全。

关于防身

一个人走路怎么防身？一定要带特殊道具什么的吗？其实有个小东西挺管用的。——薄荷味口腔喷雾剂。很轻的小瓶，20多块钱一瓶，可以喷几百次。这个东西有非常强烈的薄荷味，喷到嘴里有很强的薄荷刺激性。想想如果喷到眼睛里会怎么样。所以不需要带一瓶辣椒水或者防狼喷雾，只需要带一瓶薄荷味的口腔喷雾，随时放在方便的地方。平时也可以用来保持口气清新，关键时刻可以当辣椒水用。多好啊。还可以带一把折叠刀，口袋里有卷笔刀。

你会在路上遇到很多好人，在旅行的时候会更容易相信别人。但你必须保持警惕。女性朋友可以相信自己的直觉。如果你的直觉告诉你，这个人不靠谱，或者这个地方很陌生，那就不要再待下去，想办法出去。

晚上尽量不要出门。早上五六点可以起来走走，但是天黑以后不要在外面呆着。尤其是没有灯的地方，赶紧掉头。关于杂事

吃

早餐和午餐吃干粮，便宜，饿，携带方便，因为白天一般都在外面走。晚餐稍微奢侈一点，吃自己喜欢的汤和水的食物，面条，饺子之类的。总支出在10元出头。

经常散步的女性

在偏远地区，交通是出行的主要支出方向。不建议搭便车。路上确实有很多好人，但这种情况下只需要遇到一个坏人，在车上很难自保。对于独自行走的女性来说，只要买得起最便宜的交通工具，还是尽量用便宜的交通工具比较好。

交通省钱的原则是尽可能使用最便宜的交通工具。有火车就坐火车，而且是绿皮火车最便宜的硬座。

我们来对比一下既有火车又有汽车的地方的性价比。有些地方，路上的风景好到坐火车都看不到。让我们称一下。

哪里有公共汽车，就乘公共汽车。虽然小地方打车要五六块钱，但是只要在1块钱，坐公交就更便宜了。走近点，免费。

穿

除了一件厚外套够用，两件同类型衣服够用(够换)之外，最好选择适合旅行的衣服，运动拉链开衫、t恤、牛仔裤等百搭方便的衣服最好。什么长裙，韩版外套，小西装之类的尽量避免。虽然看起来很美，但是确实不方便，尤其是偏远地区。不像城市，不像办公室——那么风大。沙子很多，没有柏油路。道路被沙土坑坑洼洼太正常了。那样走路很累，还容易弄脏。如果是短途旅行，打扮一下也没问题。如果是长途旅行，太不方便了，因为行李越流线型越好，所以不要带那种不方便的衣服。

出发后仔细看看自己打包的衣服，看看哪些是不需要带的，有些是重复的，可以互相替换。那就考虑少拿一个。总之，能带的就不要带了。

紧急联系人的电话号码

号码不要很多，选择最重要的一个，写在一张小纸条上，放在身边最安全的地方，这样可以保证即使手机丢失或被盗也不会和家人失去联系。即使发生意外，别人也可以通过这张纸联系到你的家人。

户外头巾

就是那个神奇的头巾，在外面很有用。除了众所周知常用的围巾、口罩、发带、眼罩、护腕等用途外，女性最大的用途就是卷头发。穷游没有条件天天洗澡，但是头发一旦上了油就很失望了。使用户外头巾，可以轻松的将所有的长发和刘海包裹在太阳帽里，不仅方便行走，还可以减缓头发变脏的速度。

毛巾

两个就够了。毛巾湿的时候很重，拿三四双没时间晾干不觉得太重吗？

船用饼干/面包

好东西，再拿两袋。除了免费蹭饭，我们还没找到比压缩饼干便宜的。冠生园一包压缩饼干大概三元，里面有两块。一块抵一顿饭，所以一包差不多能吃一天。其他那么饿的食物不会那么便宜。你不用每顿饭都吃，你已经厌倦了。只是偶尔吃一包。(对于饭量比较大的女性朋友，可能一顿吃一包，所以请自行衡量。)

指甲钳

拿去吧。没有它不方便。如果有刘海，可以考虑拿个小理发器。自己剪头发比去理发店便宜多了。

杯子

建议带两个。一个是方便旅行时使用的运动杯。密封性能好，可直接充入高温水。不需要保暖，因为保温杯很重。酒店、火车站、火车上都有免费的热饮用水，需要热水随时灌。另外一个是很轻的塑料杯，很轻的那种，也很便宜。这个杯子除了是用来刷牙的漱口杯，还可以用来洗葡萄、冬枣等小水果。不然想吃葡萄却要拎个塑料袋去洗就很难过了：)

花园/人字拖

除了平时走路穿的运动鞋，一定要带一双拖鞋。小旅馆你敢穿拖鞋吗？

但不建议带“纯”拖鞋，最好是花园拖鞋或人字拖。关键是这种鞋不仅可以当拖鞋，还可以穿破，而且轻便。在紧急情况下，如湿运动鞋或暴雨，你可以穿这双鞋，而不是运动鞋。长时间坐火车也可以穿，避免让人觉得不雅，让自己舒服。到目前为止我就想到这么多。想起来再补充：)

一个人背包旅行并不可怕，相反，很好玩。如果你不知道如何长途旅行，不妨从短途开始。先来个十天二十天的短途旅行。不要急于购买任何昂贵的设备。不要带太多行李。带上这次短途旅行所需的行李就行了。等你十几二十天回来，自然就知道怎么长途旅行了，知道自己还需要带什么，不需要带什么，也知道旅行中实际会遇到的各种问题。然后你就会知道当你进行一次长途旅行时如何做准备。

穷游哪种方式最省钱

旅行方式

除了坐火车，坐硬座，还可以尝试在各大旅游app上找特价机票。

这种方式有两个好处。一是交通成本大大降低(特价机票有时低至几十块，比坐火车划算)；第二，旅行的目的地不确定。可能这个城市还是一个你不了解的地方，所以开始攻略比较爽快。往往在这样的地方，旅行会有很多意想不到的收获。

逗留

您可以选择两种入住方式：

如果一个人住，可以选择青年旅舍。你可能会在一个房间里遇到志同道合的朋友十个或十一个晚上。当然，你也要注意你的个人物品。

如果一家人住，可以选宿。相比同价位的酒店，BB往往有厨房，酒店可能还是无窗的房间，所以BB的性价比更高。

交通设施

到达目的地后，安排好住宿，就可以开始旅程了。如果你想节俭到极致，可以试试小蓝车的全码扫描。当然，这种方法只适用于景点比较集中的地方或者中小城市。

当你骑自行车旅行时，有时你会遇到更多的人。比如北京的几个胡同就特别适合骑车。

各种自行车共享应用程序也会有特别的活动，例如十几元的月卡。如果你打算全程使用小蓝车，可以省下不少交通费。

景点门票

现在很多地方都推出旅游卡。比如北京周边，有京津冀一卡通，差不多60块钱。玩完一个景点经常可以回来。

出发前可以在各种论坛或者某宝上搜索一下，看看当地有哪些旅游年卡。

吃

一定要去巷子里的“苍蝇铺”。不仅正宗而且好吃。一定要杜绝攻略里推荐的网络名人店。如果排队时间长，味道会因为名声大打折扣。

说到这里，我推荐你一定要边吃边做一些攻略。毕竟在旅途中，你能记住的不仅仅是美丽的风景和故事，还有味道！

回来总会因为人情关系带些纪念品和随行礼物，但往往会占很多空间。其实特产可以在网上买，包邮，不要行李，而且会比实体店便宜。

就这样，全程解决了交通和住宿两项沉重的开支，省下1000块不是梦。一如既往，如果你有更好的旅行方式和省钱方法，请留言与我们分享。

产品可用性

先看看权威的产品可用性定义，国际标准ISO 9241把产品可用性定义为：

这句话包含两部分：“特定的用户在特定的使用场景下，为了达到特定的目标而使用某产品时”是前半部分，“所感受到的有效性、效率及满意度”是后半部分。前半部分是后半部分的必要条件，没有前半部分，则后半部分无从谈起。

举例来说。我们假定用户“如花”这个角色，女，24岁，长的跟大家印象里的差不多（特定用户），入冬了皮肤干燥，想买护肤霜（特定的使用场景），以此来保持皮肤舒爽、水嫩（特定目标），于是如花打开某个护肤品APP，购买产品（使用某产品），如花顺利的找到了自己想要的东西，反复对比、看评论后满意的选定了一款并完成了付款（感受到的有效性、效率及满意度）。在这个例子里前半部分为后半部分铺设了评价基础，有效性、效率及满意度都是针对三个特定和媒介使用对象来说的。

特定的用户。我的理解这个指的是某一类用户，一个产品的使用群体可以根据特征划分为多个类别，每个类别用户具有相似的特征标签，在使用产品时有相似的期望值和目标任务。例如旅游网站的用户，穷游一族和高端游一族就是两个类别的用户。

特定的使用场景。场景比较类似于舞台剧里对于场景的概念，舞台剧里的整个场景包含了人、道具、剧情。这里的场景也差不多，举个例子来说，浏览同一个旅游网站，“新婚的小夫妻在卧室里计划蜜月旅行”和“办公室里的业务员计划下周的出差”就是完全不同的两个场景。

特定目标。有目的的去完成一件事情，例如如花想去护肤品网站买化妆品就是特定的明确目标；用户要在理财网站买到合适的理财产品也是特定目标，买完后又去查看之前理财产品的收益又是另一个特定目标。

有效性指的是用户能够达成自己的目标。比如在网上书店购买图书，用户可以买到自己想买的图书，那这个产品的有效性就是可以的，但是如果想买啥书啥书买不到，那这个网上书店就可以关停了。市场上比较难看到有效性完全不行的产品，但是还是有，例如互联网医疗行业，有的想在自己的产品里为用户做挂号服务，于是就在产品里做了这个功能，但是不跟医院系统做对接，或者流程到了医院就断了。于是出现的情况就是用户在产品里使用挂号功能时本以为在这挂号省了去医院排队的麻烦，结果去医院后医院不买账，不认平台的这个挂号，需要在医院再排队挂号，至此用户的目标没有达成，那这样的挂号功能也就是无效的。

效率就是用户不必做无用功，就能以最短路径达成目的。效率跟我们常说的易用性差不多，在使用产品时不需要太多步骤，用户理解起来不费力，能高效的达成目标等等这些都是效率上的问题。有严重效率问题的产品用户用了一次之后就很难第二次使用了。以农行、建行、支付宝的通过卡号转账为例，对比下各自在效率上的区别，如下图：

实际使用后可以看得出有效性上都能完成转账，效率上支付宝最好，招商的次之，农行的最差。分析下有这么几个原因：

1.必要输入项。支付宝必要信息需要输入四项：姓名、卡号、银行、金额。招商必要信息需要输入四项：姓名、卡号、银行、金额。农行必要信息需要输入五项：姓名、卡号、银行、付款账户、金额。农行的多了个付款账号，多一项输入项意味着多一点麻烦，效率就会降低点，付款账户系统给个默认的就可以了，如果用户觉得不合适可以自己重新选一个，没必要用户每次都要选择一下。多为用户考虑一点，减少些用户工作量，用户在进行任务的时候就会更高效，例如如果系统再多做些，不要用户选择银行，通过卡号自动识别卡是哪家银行的，那用户的输入只要姓名、卡号、金额三项就可以了，支付宝和招行做到了这点，用户完成输入后即可自动显示出对应的银行，而农行则需要用户在一堆银行列表里做选择。

2.提示语。拿姓名来说，农行的“请输入收款方”就没有招行的“请输入收款人户名”和支付宝的“收款人姓名”来的更加明确，农行的“请输入收款方”，收款方的什么呢？收款方的姓名？或者收款方的账号？这里的歧义就让用户降低了效率。其他的提示语类似。

3.金额。转账时用户需要输入金额，招行和支付宝直接给出了当前余额的信息，这个对于用户做决定是有帮助。

4.页面可读性。农行的页面显得有些凌乱，不利于阅读，影响效率。

5页面复杂程度。一般来说页面越复杂，越难认知，支付宝的页面复杂度最低，认知起来最容易。

6......不一一列举。

满意度就是即使有效性和效率两方面都没有大问题，也要从更深层面来考虑，即有没有给用户带来不愉快的体验，甚至可以给用户带来愉悦的体验。例如系统反应非常迟钝，需要花费10秒才能打开页面，这样的体验是不好的。现在不少产品会在设计里巧妙的设计一些动效，动效的作用一方面可以可以帮助用户理解，另一方面也能带给用户一些愉悦感，像是直播平台里的送礼物，当用户给主播送出礼物后，屏幕上可以看到一个礼物绚丽的给到了主播，对主播来说一方面即时知道自己收到了礼物，另一方面也会因为这个过程的绚丽让主播更加开心。又例如智行火车票的提醒功能，当用户设置了某个车票监控后，系统会在开抢的前5分钟收到语音提醒，这样对于用户来说就不需要担心忘了抢票的时间，这是个很贴心的设计。

满足以上三个要素，才能算是实现了产品的可用性。但是实际操作起来也会遇到各种各样的困难。比较权衡的一个做法是在权衡问题严重性的同时，首先解决有效性问题，然后再时间和成本允许的情况下，尽量解决效率和满意度的问题。

参考文献：《用户体验与可用性测试》